Seniors · Bordeaux Métropole et Gironde
Accompagner un parent âgé à domicile, avec un seul référent.
Rester chez soi le plus longtemps possible, ou bien vivre en résidence senior, demande une organisation que la famille ne peut pas toujours tenir seule. Up&In Family Office de l'Autonomie devient le coordinateur de la personne âgée : nous connaissons sa situation, ses intervenants et ses habitudes, et nous tenons le fil.
Ce que nous faisons pour la personne âgée
Nous ne remplaçons ni l'aide à domicile, ni l'infirmier, ni le médecin traitant. Nous faisons en sorte que tout ce qui entoure la personne fonctionne ensemble.
- Des visites régulières à domicile ou en résidence, pour parler, observer et repérer ce qui change.
- L'organisation des rendez-vous : prise de rendez-vous, rappels, préparation des questions, et accompagnement si besoin.
- La coordination des intervenants : infirmier, kinésithérapeute, pharmacie, aide à domicile, portage de repas, artisans.
- L'aide aux démarches : dossiers, courriers, recherche d'une aide adaptée ou d'une résidence.
- Des nouvelles à la famille, avec l'accord de la personne : compte rendu après chaque visite et synthèse mensuelle.
À domicile comme en résidence senior
Le maintien à domicile n'est pas la seule situation que nous accompagnons. Quand un parent vit en résidence senior, en résidence autonomie ou en EHPAD, nous travaillons avec l'équipe de l'établissement : nous suivons les rendez-vous extérieurs, nous faisons le lien avec la famille éloignée et nous veillons à ce que les besoins de la personne restent entendus.
Comment se passe un accompagnement
- 01
Premier échange
Gratuit, par téléphone ou à domicile, pour comprendre la situation.
- 02
Bilan partagé
Une rencontre approfondie : quotidien, entourage, intervenants, fragilités et ressources.
- 03
Plan et devis
Des priorités claires et un forfait adapté. Rien n'est engagé sans votre accord.
- 04
Suivi dans la durée
Visites, coordination, comptes rendus et ajustements au fil du temps.
Trois forfaits mensuels existent selon le niveau d'accompagnement souhaité : Repères, Relais et Sérénité.
Questions fréquentes
Vos questions
Quelle différence avec une aide à domicile ?
L'aide à domicile intervient pour les gestes du quotidien (ménage, repas, toilette). Nous, nous organisons et coordonnons l'ensemble : nous pouvons justement vous aider à trouver une aide à domicile et à suivre son intervention.
Mon parent ne veut pas être « surveillé ». Comment cela se passe-t-il ?
Nous intervenons avec l'accord de la personne et à son rythme. Les informations transmises à la famille sont décidées avec elle. Notre rôle est de l'aider à garder la main sur sa vie, pas de décider à sa place.
J'habite loin de Bordeaux. Pouvez-vous être mes yeux sur place ?
Oui, c'est l'une des situations les plus fréquentes. Vous recevez un compte rendu après chaque visite, une synthèse mensuelle, et un appel immédiat en cas de situation inhabituelle.
Intervenez-vous en EHPAD ou en résidence senior ?
Oui. Nous accompagnons aussi bien à domicile qu'en résidence, en lien avec l'équipe de l'établissement.
Premier échange gratuit et sans engagement
Parlons de votre situation.
Du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. Nous vous rappelons si vous le souhaitez.